LA MALTRAITANCE
( Information présentée par le Docteur BROSSARD)
(Compte -rendu de Dominique et Ingrid - ASD )
TOUT FAIRE POUR EUX , RIEN A LEUR PLACE
**********
LE MATERNAGE EST L' ENFER DES BONNES INTENTIONS
Définition de la maltraitance:
Lorsque les prestations dues ne sont pas remplies ou dans de mauvaises conditions ,
il y a maltraitance :
- Brutalités, rigueur, inhumanité, coups, menaces, injures.
- Omissions, négligences, agressions.
NE PAS SIGNALER OU DENONCER UN ACTE DE MALTRAITANCE VOUS REND MALTRAITANT VOUS MÊME
La maltraitance se classe en 7 points:
Violence physique : (coups et blessures....)
Violence psychologique: (menaces, violences verbales....)
Violence financière: (captation des biens....)
Violence médicamenteuse: (abus des neuroleptiques....)
Violence par négligence active: (placement autoritaire....)
Violence par négligence passive: (oublier l'aide ... )
Violence des droits civiques: ( Refuser l'accompagnement pour voter ou voter à la place...)
Etude de la maltraitance (dans le domaine familiale en grande majorité)
1 - Maltraitance financière : 32%
2 - Maltraitance psychologique: 30%
3 - Maltraitance physique et médicamenteuse: 3%
Sur 61 millions de personnes en France
12 millions sont des personnes âgées
5% de ces personnes sont maltraitées soit 600 000 personnes
Cela concerne 20% des familles !
**********************
EN INSTITUTION
Principales causes de maltraitance en institution:
Insuffisance de personnel
Personnel pas ou mal formé
Manque de motivation
Environnement défectueux
Protocoles des soins non respectés
Personnes particulièrement victimes de maltraitance en institution:
Personnes vulnérables, à mobilité réduite
Personnes dépendantes physiquement et/ou psychiquement
Personnes séniles
Personnes souffrant de la maladie d'Alzheimer
Personnes souffrant d'abandon familiale et /ou social
Formes de violence:
Dévalorisation de la personne ( surnom, violence verbale )
Tutoiement
Ridiculiser la personnes
Dire que la personne perd la tête ou que son cerveau est malade
Manque de respect de l'intégrité, la personnalité et la pudeur de la personne âgée
Culpabiliser la personne âgée , la mettre en situation d'échec
Déclencher un angoisse par les propos
Négligence apportée aux besoins fondamentaux de la personne âgée
Ne pas apporter de qui est dû à un résident en institution
Ne pas respecter son confort
Ne pas respecter son intimité ( entre sans frapper ,porte ouverte pendant les soins)
Ne pas respecter les protocoles de soins établis par le médecin et les I.D.E
Abus d'autorité:
Mettre systématiquement une protection (bavoir) sans discernement
Ne pas respecter les choix et les goûts,
Choix de la nourriture non adaptée, composition des menus sans concertation
Désinvolture dans la préparation , la cuisson et le présentation des plats
Service du repas sans respecter l'ordre des plats et leur présentation
Service trop rapide
Faire le ménage autour des tables alors que les résidents mangent encore
Interdire l'accès à une pièce de vie
Fermeture des portes à clef (ce n'est pas une prison )
Agir sur l'environnement et pas sur la personne âgée
Les contentions ( fausses raisons - violence physique)
La contention doit être une prescription médicale revue jour par jour
Abus verbaux
Parler avec violence, crier
Proférer des menaces
Instaurer des punitions
Infantiliser
Abus sociaux:
Priver de toute action ou de toute décision
Ne pas respecter ses croyances et sa religion
Provocation ( ne pas respecter le goût vestimentaire)
Abus matériels :
Vol de l'argent personnel du résident
Vol de bijoux ou de valeurs
Vol d'objets personnels
Abuser de la faiblesse de raisonnement du résident
Blessures et brutalités infligées délibérément :
Gifler, pincer..
Pousser, bousculer
Secouer
Tirer par la main pour faire marcher plus vite
Utiliser des vêtements trop serrés ou inadaptés
Viol
Manque d'entretien au quotidien:
Lunettes
Prothèses dentaires
Prothèse auditives
Matériel de mobilisation ( fauteuil, cadre de marche, canne ..)
Mauvaises conditions d'environnement:
Chauffage insuffisant ou non conforme
Interdiction de personnaliser sa chambre
Literie inconfortable ou inadaptée
Changement de chambre sans accord ou concertation
Absence de salle d'accueil pour recevoir en privé famille ou amis
Mauvaises organisation des soins:
Interdire les sorties sans en formuler le motif
Ne pas respecter l'intimité et la pudeur lors des soins d'hygiène
Ne pas respecter l'autonomie de la personne pour aller plus vite
Délai d'attente trop long pour les soins d'hygiène
Soins exécutés par du personnel non qualifié ou peu/pas formé
Non respect des soins ou traitement prescrits pas le médecin
Laisser des résidents au lit en raison du manque de personnel
Ne pas accompagner un résident qui le demande aux toilettes sous prétexte qu'il a une protection pour l'incontinence.
Violence de la personne âgée envers les autres ou elle même :
Agitation, agressivité ..
Conflits, coups ..
Suicide
Dépression ( Syndrome de glissement )
Insultes, cris et coups envers les soignants
RESTONS VIGILANTS !!
Ne faites pas à autrui ce que vous n'aimeriez pas que l'on vous fasse à vous même ou à ceux que vous aimez .
Photos utilisables sous réserve de mentionner leur référence
Copyright
©L'Ombrière 2005
